Terms & Conditions

Terms and Conditions

1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Dienstverlener:
MENT., handelend onder de naam Lars Menting, gevestigd te Hoogezand.

Opdrachtgever:
Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met de Dienstverlener een overeenkomst aangaat of wenst aan te gaan.

Overeenkomst:
Iedere mondelinge of schriftelijke afspraak tussen Opdrachtgever en Dienstverlener.

Werk:
Alle door Dienstverlener vervaardigde of geleverde creatieve uitingen, waaronder maar niet beperkt tot videoproducties, fotografie, concepten, scripts, storyboards, animaties, montages, audioproducties, ontwerpen, social content, livestreams en overige audiovisuele producties.

2 - Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, werkzaamheden en leveringen van de Dienstverlener.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze vooraf schriftelijk door beide partijen zijn overeengekomen.
2.3 Eventuele algemene voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij de Dienstverlener deze vooraf schriftelijk heeft aanvaard.
2.4 Indien één of meerdere bepalingen uit deze voorwaarden nietig blijken of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

3 - Offertes
3.1 Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2 Offertes zijn geldig gedurende 14 dagen na offertedatum, tenzij anders vermeld.
3.3 Een overeenkomst komt uitsluitend tot stand nadat de Opdrachtgever schriftelijk akkoord heeft gegeven op de offerte of wanneer de Dienstverlener aantoonbaar is gestart met de uitvoering van de opdracht op verzoek van de Opdrachtgever.
3.4 Offertes zijn gebaseerd op de informatie die door de Opdrachtgever is verstrekt. Indien deze informatie onjuist of onvolledig blijkt te zijn, is de Dienstverlener gerechtigd de offerte of planning aan te passen.
3.5 Kennelijke schrijf-, reken-, type- of calculatiefouten in offertes binden de Dienstverlener niet.

4 - Tarieven
4.1 Alle prijzen zijn exclusief btw tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
4.2 Offertes worden opgesteld op basis van een volledige werkdag (8 uur) of halve werkdag (4 uur).
4.3 Eventueel vermelde uurtarieven dienen uitsluitend ter indicatie van de opbouw van de offerte en vormen geen afzonderlijke afrekenmethode.
4.4 Alle werkzaamheden worden afgerond op een halve werkdag of volledige werkdag, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4.5 De op een offerte vermelde filmuren zijn altijd een inschatting. Indien de daadwerkelijke werkzaamheden meer tijd vergen dan redelijkerwijs vooraf kon worden voorzien, worden deze als meerwerk gefactureerd.
4.6 Meerwerk ontstaat onder meer wanneer:
de opdracht tijdens uitvoering wordt uitgebreid;
aanvullende draaidagen noodzakelijk blijken;
revisies buiten de overeengekomen omvang vallen;
de Opdrachtgever wijzigingen aanbrengt nadat reeds met de uitvoering is gestart.

5 - Betaling
5.1 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum volledig te zijn voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.2 De Dienstverlener is gerechtigd een aanbetaling van 25% van de overeengekomen opdrachtsom te verlangen.
5.3 Indien deze aanbetaling niet vóór de geplande opnamedatum is ontvangen, is de Dienstverlener gerechtigd de opdracht op te schorten of te annuleren. Eventuele annuleringskosten blijven onverminderd verschuldigd.
5.4 Tot het moment waarop de volledige factuur is voldaan, verkrijgt de Opdrachtgever geen gebruiksrecht op het geleverde werk. Openbaarmaking, publicatie of verspreiding van het werk vóór volledige betaling is niet toegestaan.
5.5 Indien de Opdrachtgever niet tijdig betaalt, raakt deze van rechtswege in verzuim. De Dienstverlener is in dat geval gerechtigd wettelijke handelsrente en buitengerechtelijke incassokosten conform de Wet Incassokosten in rekening te brengen.
5.6 Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die voortvloeien uit het innen van openstaande facturen komen voor rekening van de Opdrachtgever.
5.7 Betalingen worden eerst in mindering gebracht op verschuldigde rente en kosten en vervolgens op de oudste openstaande factuur.
5.8 De Dienstverlener is gerechtigd zijn werkzaamheden op te schorten zolang openstaande facturen niet volledig zijn voldaan.

6 - Planning en Uitvoering
6.1 De Dienstverlener voert de werkzaamheden naar beste inzicht, vakmanschap en creatief vermogen uit.
6.2 De Dienstverlener behoudt volledige creatieve vrijheid ten aanzien van cameravoering, belichting, compositie, montage, kleurcorrectie, storytelling, pacing, muziekkeuze, beeldselectie en overige artistieke keuzes, tenzij hierover vooraf schriftelijk afwijkende afspraken zijn gemaakt.
6.3 De Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie, toegang, medewerking en materialen die noodzakelijk zijn voor een goede uitvoering van de opdracht.
6.4 Indien vertraging ontstaat doordat de Opdrachtgever niet tijdig de benodigde informatie of materialen verstrekt, komen de daaruit voortvloeiende kosten volledig voor rekening van de Opdrachtgever.
6.5 De Dienstverlener is gerechtigd derden in te schakelen indien dit naar zijn oordeel noodzakelijk is voor een goede uitvoering van de opdracht.

7 - Annulering en Verplaatsing
7.1 Annulering van een opdracht dient schriftelijk plaats te vinden.
7.2 Bij annulering door de Opdrachtgever gelden de volgende annuleringskosten:
meer dan 72 uur vóór aanvang: kosteloos;
tussen 24 en 72 uur vóór aanvang: 50% van de overeengekomen opdrachtsom;
binnen 24 uur vóór aanvang: 75% van de overeengekomen opdrachtsom;
bij annulering op de dag zelf of no-show: 100% van de overeengekomen opdrachtsom.
7.3 Indien een opdracht wordt verplaatst naar een andere datum, behoudt de Dienstverlener zich het recht voor hiervoor redelijke administratie- en planningskosten in rekening te brengen indien de oorspronkelijke datum niet opnieuw kan worden ingevuld.
7.4 Indien de Dienstverlener als gevolg van overmacht verhinderd is de opdracht uit te voeren, zullen partijen in overleg een nieuwe datum vaststellen. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, worden reeds betaalde bedragen voor het niet-uitgevoerde gedeelte terugbetaald.

8 - Revisies en Meerwerk
8.1 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen omvat iedere opdracht maximaal twee revisierondes.
8.2 Een revisieronde omvat uitsluitend redelijke wijzigingen binnen de oorspronkelijke opdracht.
8.3 Onder meerwerk wordt onder meer verstaan, maar is niet beperkt tot, aanvullende montages, extra exportformaten, wijzigingen aan het oorspronkelijke concept, nieuwe scènes, aanvullende draaidagen, extra kleurcorrectie, ondertiteling, voice-overs en alle overige werkzaamheden die buiten de oorspronkelijke opdracht of overeengekomen revisierondes vallen.
wijzigingen nadat een versie reeds is goedgekeurd.
8.4 Meerwerk wordt uitgevoerd na goedkeuring van de Opdrachtgever en afzonderlijk gefactureerd.
8.5 Wanneer de Opdrachtgever na goedkeuring alsnog wijzigingen wenst, worden deze beschouwd als een nieuwe opdracht.

9 - Creatieve vrijheid
9.1 De Opdrachtgever erkent dat audiovisuele producties creatieve prestaties zijn.
9.2 De Dienstverlener bepaalt zelfstandig de wijze waarop een productie wordt gefilmd, gemonteerd en afgewerkt, tenzij vooraf schriftelijk anders overeengekomen.
9.3 Discussies achteraf over smaak, stijl, pacing, muziekkeuze, beeldselectie, kleurcorrectie, camerastandpunten of artistieke keuzes vormen geen grond voor kosteloze aanpassing, prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst.
9.4 De Dienstverlener behoudt het recht om creatieve keuzes te maken die naar zijn professionele oordeel bijdragen aan de kwaliteit van het eindresultaat.

10 - Live registraties
10.1 Bij live-evenementen worden beelden geregistreerd zoals deze zich daadwerkelijk voordoen.
10.2 De Dienstverlener kan niet garanderen dat iedere spreker, artiest, bezoeker of gebeurtenis volledig wordt vastgelegd.
10.3 De Dienstverlener is niet aansprakelijk voor beperkingen of afwijkingen in het eindresultaat die voortvloeien uit omstandigheden buiten zijn invloedssfeer, waaronder maar niet beperkt tot weersomstandigheden, wijzigingen in het programma, technische storingen, geluidsoverlast, beperkingen vanuit de locatie, veiligheidsmaatregelen, gedragingen van bezoekers, onvoldoende verlichting of andere onvoorziene omstandigheden tijdens de uitvoering van de opdracht.
10.4 Indien bepaalde momenten niet kunnen worden vastgelegd door omstandigheden buiten de invloed van de Dienstverlener, levert dit geen tekortkoming op.

11 - Bronmateriaal
11.1 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen blijven alle RAW-bestanden, projectbestanden, montages, After Effects-projecten, Premiere-projecten, DaVinci Resolve-projecten, audioprojecten en overige bronbestanden eigendom van de Dienstverlener.
11.2 RAW-bestanden maken geen onderdeel uit van de overeengekomen levering.
11.3 De Dienstverlener is niet verplicht bronbestanden beschikbaar te stellen.
11.4 Indien bronbestanden alsnog worden geleverd, gebeurt dit uitsluitend na afzonderlijke schriftelijke overeenkomst en tegen een nader overeen te komen vergoeding.

12 - Bewaartermijn
12.1 De Dienstverlener bewaart bronmateriaal gedurende maximaal zes maanden na oplevering van het eindproduct.
12.2 Na afloop van deze termijn is de Dienstverlener gerechtigd alle bestanden permanent te verwijderen zonder voorafgaande kennisgeving.
12.3 De Dienstverlener is niet aansprakelijk voor verlies van bestanden na afloop van deze bewaartermijn.

13 - Intellectueel Eigendom
13.1 Alle auteursrechten en overige intellectuele eigendomsrechten op alle door de Dienstverlener vervaardigde werken berusten uitsluitend bij de Dienstverlener, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
13.2 Hieronder vallen onder meer, maar niet uitsluitend, videoproducties, fotografie, concepten, scripts, storyboards, moodboards, animaties, montages, audioproducties, socialmedia-content, grafische ontwerpen, livestreams, thumbnails, ondertiteling, AI-workflows en alle overige creatieve of audiovisuele uitingen die door de Dienstverlener zijn ontwikkeld of vervaardigd.
13.3 Een overdracht van auteursrechten vindt uitsluitend plaats door middel van een afzonderlijke schriftelijke akte overeenkomstig artikel 2 van de Auteurswet.
13.4 De Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar gebruiksrecht voor het overeengekomen doel en uitsluitend nadat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
13.5 Het is de Opdrachtgever niet toegestaan het werk te verkopen, door te licentiëren, aan derden beschikbaar te stellen of voor een ander doel te gebruiken dan overeengekomen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Dienstverlener.
13.6 Derden kunnen geen rechten ontlenen aan de overeenkomst tussen Opdrachtgever en Dienstverlener, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

14 - Portfolio en promotioneel gebruik
14.1 De Dienstverlener behoudt zich te allen tijde het recht voor om het vervaardigde materiaal geheel of gedeeltelijk te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden, waaronder maar niet beperkt tot zijn portfolio, website, socialmediakanalen, showreels, presentaties, wedstrijden, vakpublicaties, opleidingen, marketingactiviteiten en overige commerciële uitingen.
14.2 Dit gebruik kan plaatsvinden onder vermelding van de naam of het logo van de Opdrachtgever, tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen.
14.3 Indien de Opdrachtgever bezwaren heeft tegen dergelijk gebruik, dient dit vóór aanvang van de opdracht schriftelijk kenbaar te worden gemaakt. De Dienstverlener is niet verplicht hiermee in te stemmen.
14.4 Een beperking op het promotioneel gebruik door de Dienstverlener is uitsluitend geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
14.5 Indien de Opdrachtgever wenst dat de Dienstverlener het vervaardigde werk gedurende een bepaalde periode niet gebruikt voor portfolio- of promotionele doeleinden, dient hierover voorafgaand aan de opdracht een schriftelijke embargo-afspraak te worden gemaakt. Na afloop van deze periode vervalt het embargo automatisch, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

15 - Aansprakelijkheid
15.1 De Dienstverlener voert de overeenkomst uit naar beste inzicht, ervaring en vakmanschap, maar geeft geen garantie op een specifiek commercieel of zakelijk resultaat, waaronder begrepen – maar niet beperkt tot – een bepaald aantal leads, omzet, bezoekers, views, conversies, boekingen of andere bedrijfsresultaten.
15.2 Iedere aansprakelijkheid van de Dienstverlener is beperkt tot directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.
15.3 Iedere aansprakelijkheid voor indirecte schade is uitgesloten. Hieronder wordt onder meer verstaan gevolgschade, bedrijfsschade, winstderving, omzetverlies, gemiste besparingen, reputatieschade, verlies van gegevens, schade door bedrijfsstagnatie en alle overige vormen van indirecte schade.
15.4 De totale aansprakelijkheid van de Dienstverlener is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door diens aansprakelijkheidsverzekeraar wordt uitgekeerd. Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
15.5 De Dienstverlener is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de Opdrachtgever onjuiste, onvolledige of niet tijdig verstrekte informatie, materialen of instructies heeft aangeleverd.
15.6 De Dienstverlener is evenmin aansprakelijk voor tekortkomingen die voortvloeien uit werkzaamheden, opnames of leveringen van derden of uit omstandigheden waarop de Dienstverlener redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen.
15.7 De Opdrachtgever vrijwaart de Dienstverlener voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit door de Opdrachtgever verstrekte materialen, informatie, instructies of besluiten.

16 - Apparatuur
16.1 Vanaf het moment dat apparatuur van de Dienstverlener op locatie aanwezig is, is de Opdrachtgever verantwoordelijk voor een veilige werkomgeving en voor zorgvuldig gebruik daarvan door alle aanwezigen.
16.2 De Opdrachtgever is aansprakelijk voor iedere vorm van beschadiging, verlies, diefstal of verduistering van apparatuur die tijdens de uitvoering van de overeenkomst ontstaat, tenzij deze uitsluitend het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de Dienstverlener.
16.3 Indien apparatuur hierdoor tijdelijk of permanent niet inzetbaar is, is de Opdrachtgever tevens aansprakelijk voor redelijke herstelkosten, vervangingskosten en eventuele aantoonbare huurderving.

17 - Drone opnames
17.1 Drone-opnames worden uitsluitend uitgevoerd indien dit wettelijk is toegestaan en de omstandigheden dit veilig toelaten.
17.2 De Dienstverlener behoudt zich het recht voor een dronevlucht te annuleren, uit te stellen of aan te passen indien weersomstandigheden, luchtruimbeperkingen, veiligheidsvoorschriften of andere omstandigheden daartoe aanleiding geven.
17.3 Het niet kunnen uitvoeren van drone-opnames wegens wettelijke of veiligheidsredenen levert geen tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst op.

18 - Materialen van derden
18.1 Indien de Opdrachtgever muziek, foto's, video's, logo's, huisstijlbestanden, teksten of andere materialen aanlevert, garandeert de Opdrachtgever dat hij beschikt over alle benodigde rechten, licenties en toestemmingen voor het overeengekomen gebruik.
18.2 De Opdrachtgever vrijwaart de Dienstverlener volledig voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van door de Opdrachtgever aangeleverde materialen.
18.3 De Dienstverlener is uitsluitend verantwoordelijk voor licenties van materialen die hij zelf selecteert en levert.

19 - Kunstmatige intelligentie (AI)
19.1 Het is de Opdrachtgever niet toegestaan door de Dienstverlener vervaardigde werken geheel of gedeeltelijk te gebruiken voor het trainen, ontwikkelen of verbeteren van kunstmatige intelligentie, machine-learningmodellen of vergelijkbare systemen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Dienstverlener.
19.2 Het is de Opdrachtgever evenmin toegestaan het geleverde werk zonder toestemming te laten analyseren, reproduceren of transformeren door generatieve AI-systemen indien daardoor afbreuk wordt gedaan aan de intellectuele eigendomsrechten of exploitatiemogelijkheden van de Dienstverlener.

20 - Vertrouwelijkheid
20.1 Partijen zullen alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen strikt vertrouwelijk behandelen.
20.2 Onder vertrouwelijke informatie wordt onder meer verstaan offertes, prijsafspraken, scripts, concepten, storyboards, productiemethoden, projectbestanden, correspondentie, technische informatie, bedrijfsinformatie en alle overige informatie waarvan het vertrouwelijke karakter redelijkerwijs kenbaar is.
20.3 Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.

21 - Privacy
21.1 Voor zover de Dienstverlener bij de uitvoering van de overeenkomst persoonsgegevens verwerkt, gebeurt dit overeenkomstig de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
21.2 De Opdrachtgever staat ervoor in dat hij alle noodzakelijke toestemmingen heeft verkregen van personen waarvan persoonsgegevens, portretten of andere identificerende gegevens worden verstrekt of verwerkt in het kader van de opdracht, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

22 - Overmacht
22.1 Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de redelijke invloed van de Dienstverlener waardoor nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk wordt.
22.2 Hieronder vallen onder meer extreme weersomstandigheden, brand, ziekte, pandemieën, overheidsmaatregelen, oorlog, terrorisme, stakingen, stroomstoringen, internetstoringen, technische defecten, transportproblemen en overige onvoorziene omstandigheden.
22.3 Tijdens een situatie van overmacht worden de verplichtingen van de Dienstverlener opgeschort voor de duur van de overmacht.
22.4 Indien nakoming blijvend onmogelijk blijkt, zullen partijen in overleg treden over een passende oplossing.

23 - Toepasselijk recht en geschillen
23.1 Op alle rechtsverhoudingen tussen de Dienstverlener en de Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
23.2 Partijen zullen zich inspannen om geschillen eerst in onderling overleg op te lossen.
23.3 Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, zal dit worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Dienstverlener is gevestigd, voor zover de wet dwingend recht niet anders voorschrijft.

24 - Slotbepalingen
24.1 Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig blijken of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
24.2 De nietige of vernietigde bepaling zal in dat geval worden vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
24.3 De Dienstverlener behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op nieuwe overeenkomsten of indien partijen daarmee schriftelijk hebben ingestemd.

Laatste update: 19-11-2025 om 14:58